【重要】サイト復旧・ご注文再開のお知らせ（発送・返品は10月26日(月)より順次対応）

平素はYUrをご利用いただき誠にありがとうございます。

システム障害により一時停止しておりましたサイトへのアクセス、
およびご注文につきましては現在復旧し、通常どおりご利用いただける状況となっております。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、商品の発送および返品のご対応につきましては
【10月26日(月)】より順次ご対応とさせていただきます。
順次手配を進めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【返品・交換のお申し込みについて】
現在、返品・交換の受付フォームはメンテナンス中のため、ご利用いただけません。
フォームが再開するまでの間は、下記の内容を記載のうえ、メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

■お客様都合による返品・交換をご希望の場合
・お名前
・伝票番号
・返品・交換をご希望の商品

■不良・誤送・不足による返品・交換をご希望の場合
・お名前
・伝票番号
・不良・誤送・不足の内容
・該当箇所の画像（添付）

▼お問い合わせ先
yur_support@yur-store.jp

【個人情報について】
システム提供会社の調査により、
現時点で、今回のお客様の個人情報の参照や外部への持ち出しといった痕跡・影響は確認されておりません。

お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともYUrをよろしくお願いいたします。